MINISO名創(chuàng)優(yōu)品成立于2013年,2020年正式登陸紐交所,2022年正式在香港交易所掛牌上市。產(chǎn)品涵蓋香水香氛、彩妝、美妝工具、電子電器、生活家居、玩具系列等11大品類。經(jīng)過(guò)十年的高速發(fā)展,名創(chuàng)優(yōu)品已成為以設(shè)計(jì)研發(fā)為驅(qū)動(dòng)、線上線下共同發(fā)展的零售新消費(fèi)企業(yè),榮膺“中國(guó)企業(yè)500強(qiáng)”、“中國(guó)特許連鎖百?gòu)?qiáng)企業(yè)”、“國(guó)家高新技術(shù)企業(yè)”。

痛點(diǎn)一

員工缺乏統(tǒng)一寄件平臺(tái),導(dǎo)致寄件后在內(nèi)部系統(tǒng)提單效果差、月結(jié)賬號(hào)外泄、員工使用花名寄件難追溯、部門賬單難拆分等一系列問(wèn)題。

解決方案一

員工通過(guò)企微賬號(hào)登錄系統(tǒng)統(tǒng)一寄件,下單自動(dòng)關(guān)聯(lián)公司月結(jié),下單人員與費(fèi)用部門一一對(duì)應(yīng)可查;部門費(fèi)用一鍵導(dǎo)出,無(wú)需進(jìn)行手動(dòng)拆分,系統(tǒng)賬單留底與快遞公司賬單智能核對(duì)。

痛點(diǎn)二

每天會(huì)有大量的隱私面單或者非真實(shí)姓名快遞送達(dá)公司前臺(tái),通過(guò)面單信息無(wú)法追蹤到具體收件員工,導(dǎo)致快遞長(zhǎng)期滯留前臺(tái)。

解決方案二

快遞員通過(guò)企業(yè)快遞管理APP操作OCR掃描入庫(kù),系統(tǒng)自動(dòng)匹配收件人并發(fā)送到件通知,減輕了前臺(tái)同事逐個(gè)通知員工取件的工作量,系統(tǒng)的自動(dòng)催領(lǐng)功能也能及時(shí)解決到件滯留問(wèn)題。

痛點(diǎn)三

名創(chuàng)優(yōu)品已經(jīng)成功進(jìn)入全球100個(gè)國(guó)家和地區(qū),在全球范圍內(nèi)擁有超過(guò)5000家門店,國(guó)際快遞寄件量大,目前缺乏系統(tǒng)統(tǒng)一匯集國(guó)際寄件數(shù)據(jù)。

解決方案三

通過(guò)國(guó)際件申請(qǐng)單功能,員工在系統(tǒng)提單,將寄出的國(guó)際件統(tǒng)一在系統(tǒng)中記錄,員工和管理員在系統(tǒng)內(nèi)可以直接跟蹤所有國(guó)內(nèi)外快遞,無(wú)需切換多個(gè)系統(tǒng)操作。

寄件路徑完整可查,系統(tǒng)數(shù)據(jù)清晰明了

名創(chuàng)優(yōu)品原來(lái)的寄件流程都是員工通過(guò)快遞公司小程序自行完成寄件之后,再在OA上面提單記錄,下單與提單在兩個(gè)割裂的系統(tǒng)上進(jìn)行。隨著公司逐漸壯大,這種粗放式寄件管理制度的弊端也日漸顯現(xiàn)。員工提單效果差、月結(jié)賬號(hào)外泄、員工使用花名寄件難追溯、部門賬單難拆分等問(wèn)題一直困擾著名創(chuàng)優(yōu)品的行政人員,這使得他們迫切需要找到一套能夠一站式解決這一系列問(wèn)題的快遞系統(tǒng)。

百遞云·企業(yè)快遞管理SaaS的出現(xiàn),幫助名創(chuàng)優(yōu)品解決了讓他們頭疼已久的快遞管理和對(duì)賬難題。員工通過(guò)企微賬號(hào)登錄系統(tǒng),下單自動(dòng)關(guān)聯(lián)公司月結(jié),下單人員與費(fèi)用歸屬部門一一對(duì)應(yīng)可查,月結(jié)賬號(hào)不再對(duì)全員公開(kāi),有效避免因月結(jié)賬號(hào)外泄而帶來(lái)的浪費(fèi),大大降低每月寄件成本。在月末與快遞公司對(duì)賬時(shí),對(duì)賬人員一鍵導(dǎo)入快遞公司賬單,無(wú)需進(jìn)行手動(dòng)拆分,系統(tǒng)賬單留底數(shù)據(jù)與快遞公司賬單雙向智能核對(duì),自動(dòng)標(biāo)記出異常訂單。對(duì)賬人員只需關(guān)注并處理好異常數(shù)據(jù),即可完成對(duì)賬,對(duì)賬完成后可按部門導(dǎo)出核算費(fèi)用,極大的減輕了對(duì)賬人員的工作量,減少了因?qū)~問(wèn)題而導(dǎo)致的行政人員流失問(wèn)題。

到件管理安全規(guī)范,系統(tǒng)操作自動(dòng)高效

名創(chuàng)優(yōu)品每天的快遞到件量十分大,其中會(huì)有大量的隱私面單或者非真實(shí)姓名快遞送達(dá)公司前臺(tái),通過(guò)面單信息無(wú)法追蹤到具體收件員工,導(dǎo)致快遞長(zhǎng)期滯留前臺(tái),員工用戶體驗(yàn)不好的同時(shí)也影響了企業(yè)的形象??爝f員也曾發(fā)生過(guò)會(huì)將其他公司的件派送到名創(chuàng)優(yōu)品快遞間的情況,因此經(jīng)常有外部人員進(jìn)出內(nèi)部快遞間取件,到件管理規(guī)則的缺失導(dǎo)致安全隱患明顯。

百遞云·企業(yè)快遞管理SaaS正式啟用后,名創(chuàng)優(yōu)品規(guī)范了所有合作快遞員的派件操作,快遞員通過(guò)企業(yè)快遞管理APP操作OCR掃描入庫(kù),系統(tǒng)自動(dòng)匹配收件人并發(fā)送到件通知,減輕了前臺(tái)同事逐個(gè)通知員工取件的工作量,若收件人當(dāng)天忘記領(lǐng)取,系統(tǒng)的自動(dòng)催領(lǐng)功能也能及時(shí)再次通知員工領(lǐng)取,解決到件滯留問(wèn)題??爝f員使用企業(yè)快遞管理APP入庫(kù)時(shí),能夠快速通過(guò)掃描出來(lái)的信息知曉該收件人是否名創(chuàng)優(yōu)品的員工,這個(gè)操作使快遞員的派件準(zhǔn)確性得到提高,也杜絕了外部人員頻繁出入的問(wèn)題,整個(gè)到件管理流程更加安全、規(guī)范化。

聯(lián)系我們
下載完整客戶案例

更多客戶案例

掃碼獲取完整客戶案例