打破數(shù)據(jù)孤島，全面解決成本、效率難題

優(yōu)刻得所有對(duì)外的合同、發(fā)票、禮品等都需要通過自研的業(yè)務(wù)中臺(tái)系統(tǒng)進(jìn)行郵寄。首先需要將收件電話、地址等信息從業(yè)務(wù)中臺(tái)系統(tǒng)中手動(dòng)整理出來逐個(gè)下單；快遞寄出后，再將每個(gè)單號(hào)一一回填到業(yè)務(wù)系統(tǒng)內(nèi)。每個(gè)月和客戶快遞往來超過2000件，為此，優(yōu)刻得聘請(qǐng)了1名專人來負(fù)責(zé)企業(yè)快遞業(yè)務(wù)郵寄事宜。同時(shí)，寄錯(cuò)件、寄丟件、寄多件的情況頻發(fā)也是優(yōu)刻得急需解決的問題。由于沒有合適的快遞系統(tǒng)可以對(duì)接，業(yè)務(wù)快遞的執(zhí)行效率極低，管理成本一直居高不下。

優(yōu)刻得選擇將業(yè)務(wù)系統(tǒng)與百遞云·企業(yè)快遞管理SaaS打通連接，員工在業(yè)務(wù)系統(tǒng)提交的寄件信息會(huì)自動(dòng)同步至快遞系統(tǒng)，訂單確認(rèn)之后快遞系統(tǒng)生成的單號(hào)也會(huì)自動(dòng)回傳到業(yè)務(wù)系統(tǒng)，從原來需要有專人管理，到只需要有一位同事每天抽半小時(shí)兼職處理即可，大大降低了人力成本的投入。

系統(tǒng)全程自動(dòng)回傳數(shù)據(jù)，不需要手動(dòng)輸入信息，有效避免了因手動(dòng)下單而出現(xiàn)的寄錯(cuò)件的問題。訂單全程可實(shí)時(shí)跟蹤，寄件異常會(huì)第一時(shí)間提醒，不用擔(dān)心寄丟件難追溯。系統(tǒng)智能識(shí)別收件信息，將相同收件姓名與地址的訂單自動(dòng)合并為一單發(fā)出，不再一個(gè)地址寄多件，寄件成本大幅下降。

對(duì)高層減少打擾，集中精力創(chuàng)造更高價(jià)值

百遞云·企業(yè)快遞管理SaaS上線后，每一個(gè)到件都能夠精確的推送給收件人，解決了到件滯留的問題。但與此同時(shí)，優(yōu)刻得在實(shí)際使用過程中發(fā)現(xiàn)，多數(shù)高層領(lǐng)導(dǎo)的到件一般都會(huì)由助理或者秘書處理，每次收到取件通知之后再通知助理或者秘書去取件流程比較復(fù)雜，并且高管每天需要處理的重要信息有很多，這個(gè)消息對(duì)高管也造成了一定程度的打擾，因此如果系統(tǒng)直接將到件通知推送給秘書會(huì)更加高效。

通過高管到件助手功能，優(yōu)刻得得到了完美的解決方案，在系統(tǒng)后臺(tái)設(shè)置免打擾名單，開啟后系統(tǒng)通知不再發(fā)送給高層領(lǐng)導(dǎo)，減少對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的打擾，讓其將精力放在其他更有價(jià)值的事情上，到件通知自動(dòng)發(fā)送給對(duì)應(yīng)秘書，秘書前去取件，節(jié)省了領(lǐng)導(dǎo)的時(shí)間、提高工作效率。